A KIPP WEBOLDAL ELŐNYEI RÖVIDEN
INFORMÁCIÓK A REGISZTRÁCIÓRÓL ÉS BEJELENTKEZÉSRŐL
Szeretné kihasználni a KIPP ügyfélportál minden előnyét és regisztrálni? Összegyűjtöttünk Önnek minden értékes információt.
Igen, továbbra is használhatja a korábban használt bejelentkezési adatait az új webáruházban. Az első bejelentkezés után új jelszót kell beállítania. A regisztráció után azonnal egy e-mailt küldünk, amelyben új jelszót rendelhet fiókjához. Ezután az új jelszóval az ügyfélportál összes funkcióját használhatja.
- Kattintson a „Saját fiók“ lehetőségre a KIPP webhely tetején, a keresőmező mellett.
- Kattintson a „Regisztráció“ gombra a bejelentkezési gomb alatt.
- Adja meg személyes adatait és cégadatait a regisztrációs folyamatban, majd kattintson a „Tovább” gombra. Minden kötelező mező *-gal van jelölve.
- A regisztrációs folyamat harmadik lépésében kiválaszthatja fiókja típusát.
- Válassza az „Ügyfélfiók“ lehetőséget, ha korlátozás nélkül szeretné használni a platform összes funkcióját, és a webáruházon keresztül szeretne rendelni.
- A „CAD-fiók“ csak a termékinformációkhoz és a CADadatokhoz biztosít hozzáférést.
- Az „Ügyfélfiók” kiválasztásánál válassza ki, hogy cége volt-e már ügyfele a KIPP-nek, vagy új ügyfél . Válassza a „Meglévő ügyfél“, lehetőséget, ha nem biztos benne.
- Miután befejezte az utolsó lépést, egy megerősítő e-mailt fog kapni a megadott e-mail címre. Kérjük, ellenőrizze a Levélszemét mappát, ha egy idő után még mindig nem kapott e-mailt.
- Jelszót az e-mailben található megerősítő link segítségével rendelhet fiókjához. Ezt a lépést követően körülbelül 5-10 percig tarthat, amíg a fiók aktiválódik.
Fiókadatainak módosítása vagy fiók átruházása egy másik személyre jelenleg nem lehetséges a fiókjában. Kérjük, írjon az websupport@kipp.com e-mail címre a kívánt változtatásokkal kapcsolatban.
Magánszemélyként jelenleg sajnos nem lehet rendelni a KIPP weboldalán keresztül.
Ha elfelejtette jelszavát, vagy nem fér hozzá fiókjához, a bejelentkezési oldalon található „Elfelejtette jelszavát?” funkcióval visszaállíthatja jelszavát. Ezt követően egy e-mailt fog kapni a megadott e-mail címre a jelszó visszaállításához.
Nem kapott e-mailt? Kérjük, feltétlenül ellenőrizze a Levélszemét mappát, vagy lépjen kapcsolatba cége informatikai részlegével. A vállalati tűzfalak gyakran megakadályozzák az ilyen e-mailek fogadását.
Ha ügyfélfiókja blokkolva van, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal az websupport@kipp.com címen. A fiók gyors aktiválásához kérjük, adja meg közvetlenül e-mail címét, ügyfélnevét és ügyfélszámát.
INFORMÁCIÓK A RENDELÉSRŐL
Itt mindent megtudhat, amit a KIPP webáruházban leadott rendelésével kapcsolatban tudnia kell.
Előfordulhat, hogy fiókja korlátozott CAD-fiók. Ezzel csak a termékek CAD adatait töltheti le, rendelést nem tud leadni.
A „Saját fiók” területen találja a „Fiók frissítése” menüpontot. Itt ingyenesen kérheti fiókja frissítését. Miután az ügyfélszolgálat feldolgozta kérelmét, erről e-mailben értesítjük. Kérjük, jelentkezzen be újra fiókjába. Ezután korlátlanul használhatja az online fiók összes funkcióját, és korlátozások nélkül leadni a rendeléseket.
Az írásos ajánlat gyakran előfeltétele a cégeknek, hogy rendeléseket tudjanak leadni. Az „Ajánlatkérés“ eszközzel mindössze néhány kattintással kérhet ajánlatot az összes kívánt termékkel, amelyet azonnal és automatikusan megkap. Az egyetlen feltétel a regisztráció a KIPP honlapján.
- Jelentkezzen be online fiókjával.
- A kosárban a „Kosárkérés” gomb segítségével közvetlenül a KIPP-hez küldheti a kívánt termékeket.
- Az ajánlatot automatikusan megkapja az Ön által megadott e-mail címre, és megtekintheti az összes eddig létrehozott ajánlat áttekintését online fiókjában.
- Ezután az ajánlatot közvetlenül online megrendeléssé alakíthatja.
A fiókjában találja a „Rendelési előzmények” lapot. A fiókjából eddig leadott összes megrendelés itt található, és a össze van kapcsolva a legfontosabb dokumentumokkal, a megrendelés visszaigazolásától a szállítólevélig. Csupán néhány kattintással újra leadhatja rendelését, és ezért értékes időt takaríthat meg, mivel nem kell a termékeket egyesével a kosárba helyeznie.
Online fiókjában megtekintheti a korábbi rendelésekhez kapcsolódó összes fontos dokumentumot. Ehhez kattintson a „Rendelési előzmények” elemre a fiókjában, és válassza ki a megfelelő rendelést.
A webáruházban csak eltérő belföldi szállítási címet adhat meg. Ha szeretné, hogy megrendelését külföldre szállítsuk, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal websupport@kipp.com címen.
Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal websupport@kipp.com címen.
EGYÉB INFORMÁCIÓK
A kívánt termék megfelelő termékoldalán minden fontos információt megtalál a lehetséges változatokról, valamint a CAD adatokat. A CAD modellek különböző nézeti modelleket kínálnak, mint például 3D vagy 2D, valamint különféle szűrési lehetőségeket.
Kiegészítő funkció Sticky Icon: Az ikon a képernyő jobb szélén a kocka szimbólummal mindig látható, akkor is, ha a weboldalon görget. A cikkszám gyors beadásával mindig közvetlenül a kívánt CAD-modellhez jut.
Néhány kattintással letöltheti az összes CAD adatot. Ehhez egyszerűen be kell jelentkeznie a webáruház fiókjába. Ha még nem hozott létre fiókot, kérjük, regisztráljon az alábbi linken.
Using the image search, you can easily find the right product in the webshop by uploading a photo. Your photo is analysed using innovative AI and you immediately receive a selection of suitable products from the KIPP range.
Select the photo icons in the search field or in the lower right-hand section of the website to open the image search window.
Upload the image of the product you are looking for using the "Upload files" button or via drag & drop. On your smartphone, you can also take a photo of the product directly via "Take picture".
You will immediately receive the search results for your photo. To specify your selection, you can use the crop icon to the right of the uploaded photo to concretise the selection on the image.
Crop your photo to the desired area to obtain search results for this product only.
NEM KAPTOTT VÁLASZT KÉRDÉSÉRE?
Munkatársaink bármikor szívesen segítenek Önnek.