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TÜV Service tested

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KIPP Service: SEHR GUT

TÜV Zertifizierung mit der Note 1,7 bestanden
Der TÜV Saarland führte Anfang 2015 eine neutrale Kundenumfrage zum Thema Service durch. Auf Anhieb wurde hier das HEINRICH KIPP WERK von seinen Kunden mit der Note „SEHR GUT“ (1,7) bewertet.

Diese Note betrifft sowohl die Zufriedenheit mit den Serviceleistungen, als auch mit dem Unternehmen insgesamt.
Unsere Kunden definierten als 5 wichtigste Kriterien:

- Produktqualität
- Schnelligkeit der Lieferung
- Verfügbarkeit der Artikel
- Termintreue
- Schnelligkeit der Auftragsbearbeitung

99,7% der Kunden werden wieder bei KIPP bestellen.
TÜV Servicezertifikat sehr gut
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